Weheat Monitor is een hobbyproject van één persoon. Hieronder staat per soort bericht waar je het beste terechtkomt, zodat je antwoord krijgt van wie er verstand van heeft.
Gebruik het feedbackformulier. Dat is de snelste route: je bericht komt meteen in de lijst met werk terecht, en het is de enige plek waar ik een melding niet kan kwijtraken.
Vink je daarbij aan dat je updates wil, dan krijg je een mailtje zodra je melding binnen is en opnieuw als hij opgelost is. Besluit ik er niets mee te doen, dan hoor je dat ook, met de reden erbij. Je e-mailadres gebruik ik alleen daarvoor.
Waar je bericht heen gaat: naar een besloten takenlijst op GitHub, waar alleen ik bij kan. Daarin staan je tekst, de pagina waar je op stond, je browser, en je e-mailadres als je dat invult. Niet in de database van de app, en niet openbaar. Omdat die pagina meegaat en dat hier dus deze contactpagina is: noem even waar je was toen het misging.
Dat hoort in het Weheat Monitor-topic op Tweakers. Daar wordt dit project besproken en lezen tientallen andere Weheat-eigenaren mee, dus op een vraag over stooklijnen, COP-waarden of wat een normaal verbruik is krijg je daar meestal sneller en beter antwoord dan van mij alleen.
Ook ideeën voor de app zijn er welkom: wat in het topic bijval krijgt, komt eerder op de lijst.
Mail dan naar hi@weheat-monitor.nl. Denk aan je gegevens laten wissen, iets met je account of de koppeling, pers, een installateur die wil samenwerken, of gewoon iets dat je niet op een forum wil zetten.
Eerlijk over de verwachting: dit is een project naast een full-time baan. Ik lees alles, maar een antwoord kan een paar dagen duren. Gaat het over een bug, dan blijft het formulier sneller.
Je mail komt in een gewone mailbox terecht en gaat niet de database van de app in. Zie ook Privacy & Gegevens.