Weheat Monitor is ontworpen met privacy als uitgangspunt. Geen e-mailadres, geen wachtwoord, geen tracking.
Je account wordt geïdentificeerd door een anoniem UUID van Weheat's authenticatiesysteem. Dit UUID is niet te herleiden naar jou als persoon.
Over je woonplaats. Die vul je in bij Profiel en hij is nergens verplicht. We bewaren er de coördinaten van het midden van die plaatsbij, afgerond op ongeveer een kilometer. Geen straat, geen huisnummer: je adres wordt in deze applicatie niet opgeslagen. Laat je de woonplaats leeg, dan blijven de weergegevens gewoon leeg.
Druk je bij Profiel op Woninggegevens ophalen, dan halen we je adres op bij Weheat en sturen we je postcode en huisnummer naar PDOK (de adressenkaart van de overheid) en EP-Online (het energielabelregister), om de woonplaats en het energielabel van je woning op te zoeken. Dat gebeurt alleen als je zelf op die knop drukt, en van het antwoord bewaren we de woningkenmerken — niet het adres zelf.
Die coördinaten hebben twee doelen. Het eerste is de weergegevens van een weerstation bij jou in de buurt, nodig voor de graaddagen en de Koelen-tab. Het tweede is de stip op de kaart bij de vloot. Op die kaart staat elke stip op het midden van een woonplaats en is hij daarbinnen nog wat verspreid, zodat deelnemers in dezelfde plaats niet op één punt vallen. Geen enkele stip staat dus op de plek waar de warmtepomp echt staat, en bij een stip staat geen naam, geen serienummer en geen model — alleen wat de pomp op dat moment doet.
Die kaart is voorlopig alleen zichtbaar voor deelnemers — je moet dus ingelogd zijn om hem te zien. Het doel van een openbare kaart is mensen helpen die zich op een warmtepomp aan het oriënteren zijn: die zien er echte meetgegevens van eigenaren in plaats van folders van fabrikanten. Of het zover komt, hangt van jou af: we vragen het je op de kaart zelf, zodat je eerst ziet waar je ja of nee tegen zegt. Zonder jouw expliciete ja komt je stip niet op een openbare kaart. Dat geldt ook als je woonplaats via de ophaalactie hierboven is ingevuld in plaats van dat je hem zelf typte: een openbare kaart is een nieuw doel voor dat gegeven, en dat vragen we apart.
Je kunt je antwoord altijd wijzigen — op de kaart zelf of met het vinkje bij Profiel. Zeg je nee, dan blijft je woonplaats gewoon werken voor de weergegevens.
Je wordt doorgestuurd naar Weheat's eigen inlogpagina (auth.weheat.nl) en logt daar rechtstreeks in. Je wachtwoord wordt getypt op Weheat's server — het komt nooit bij onze server terecht en wij zien of loggen het dus ook nooit.
Na het inloggen stuurt Weheat je terug naar ons met een tijdelijke autorisatiecode, die wij server-side inwisselen voor een anoniem ID, je voornaam, en een token om warmtepompdata op te halen. Je voornaam staat alleen in je sessiecookie voor de begroeting — niet in onze database. Het e-mailadres en wachtwoord worden niet bewaard.
Alle data staat in een Supabase database in de EU-regio, versleuteld in transit (TLS) en at rest. Elke gebruiker kan alleen zijn eigen data zien (Row Level Security).
Beide opties vind je op de Instellingen-pagina.