Privacy & Gegevens

Weheat Monitor is ontworpen met privacy als uitgangspunt. Geen e-mailadres, geen wachtwoord, geen tracking.

Wat we opslaan — en wat niet

Wat we wél opslaan

✓ Anoniem account-ID (UUID)
✓ Warmtepomp serienummer
✓ Installatiedatum
✓ Sensordata (temperaturen, COP)
✓ Energieverbruik

Wat we NIET opslaan

✗ E-mailadres
✗ Voornaam of achternaam
✗ Wachtwoord
✗ Adres of locatie
✗ IP-adres

Je account wordt geïdentificeerd door een anoniem UUIDvan Weheat's authenticatiesysteem. Dit UUID is niet te herleiden naar jou als persoon.

Hoe inloggen werkt

Je wachtwoord wordt direct doorgestuurdnaar Weheat's authenticatieserver (auth.weheat.nl). Onze server slaat het niet op en logt het niet — het wordt alleen doorgestuurd.

Na authenticatie ontvangen wij een anoniem ID, je voornaam, en een token om warmtepompdata op te halen. Je voornaam staat alleen in je sessiecookie voor de begroeting — niet in onze database. Het e-mailadres en wachtwoord worden niet bewaard.

Jouw data & rechten

Alle data staat in een Supabase database in de EU-regio, versleuteld in transit (TLS) en at rest. Elke gebruiker kan alleen zijn eigen data zien (Row Level Security).

Uitloggen — verwijdert je sessiecookie. Je data blijft beschikbaar als je opnieuw inlogt.
Account ontkoppelen — verwijdert je warmtepomp-koppeling en alle sensordata uit onze database.

Beide opties vind je op de Instellingen-pagina.

Veelgestelde vragen

Is dit een officiële Weheat app?

Nee. Dit is een onafhankelijk community-project. We gebruiken dezelfde login-gegevens als portal.weheat.nl, maar zijn niet gelieerd aan Weheat B.V.

Kunnen jullie mijn wachtwoord zien?

Nee. Je wachtwoord wordt alleen doorgestuurd naar auth.weheat.nl. Het wordt niet opgeslagen, niet gelogd, en niet zichtbaar voor ons.

Wat als ik mijn data wil verwijderen?

Ga naar Instellingenen klik op "Gegevens verwijderen". Alle sensordata en je warmtepomp-koppeling worden direct verwijderd.

Wordt mijn data gedeeld met derden?

Nee. Je data wordt niet gedeeld, verkocht, of beschikbaar gesteld aan derden. De data wordt uitsluitend gebruikt om jou je eigen warmtepompgegevens te tonen.

Gebruiken jullie cookies?

Ja, één functionele cookie voor je inlogsessie. Deze bevat je anonieme ID en voornaam — geen tracking-cookies, geen analytics, geen advertenties.

Waarom zie ik mijn voornaam in de app?

Je voornaam wordt bij het inloggen opgehaald uit je Weheat-account en alleen in je sessiecookie bewaard. Het staat niet in onze database. Zodra je uitlogt is de naam weg.